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- COME TROVO GLI ARTICOLI?
- ACQUISTI
- FARE L'ORDINE
- SPEDIZIONE
- PAGAMENTI
- CONSEGNA IN FIERA
- COME FUNZIONANO I PREORDINI
- COSA SONO GLI ACQUISTI SU RICHIESTA?
- E SE CERCO UN PRODOTTO CHE NON AVETE IN CATALOGO?
- COME TROVO GLI ARTICOLI?
Puoi navigare nelle categorie e sottocategorie tramite il menù di sinistra oppure "sfogliare" il catalogo diviso serie per serie.
Ed, ovviamente, anche tramite la funzione di ricerca rapida.
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- ACQUISTI
Ogni articolo del nostro sito ha una propria scheda con i dati essenziali, prezzo, eventuale data di uscita, descrizione ed immagini.
Potrai aggiungere i prodotti che desideri al tuo carrello tramite l'apposito pulsante "Aggiungi al carrello".
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- FARE L'ORDINE
Quando avrai finito di aggiungere articoli nel carrello clicca sul pulsante "Carrello" sulla barra in alto e segui la procedura per concludere l'acquisto.
Puoi fare gli acquisti anche senza registrarti (fornendoci comunque i soli dati essenziali per la spedizione) ma in questo modo non potrai seguire lo stato del tuo ordine, non avrai la cronologia degli ordini e non potrai accedere a promozioni o sconti futuri.
La registrazione
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- SPEDIZIONE
Tutti gli articoli saranno imballati con la massima cura, in scatole di cartone od in buste con plastica millebolle. La spedizione avverrà sempre con metodi tracciabili, tramite raccomandata o paccocelere3, in base alla dimensione degli oggetti acquistati. I tempi di consegna sono indicativi e variano dai 2 ai 3/4 giorni lavorativi. Il costo della spedizione è a carico dell'acquirente e viene calcolato al momento dell'aggiunta dell'articolo nel carrello, in base al tipo di spedizione scelto.
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- PAGAMENTI
Il pagamento deve essere anticipato e potrai scegliere tra i seguenti metodi:
Postapay - Paypal - Carta di Credito (tramite server sicuro IWBank) - Bonifico Bancario
- ricarica POSTEPAY
Prima della spedizione dovrete effettuare una ricarica alla carta prepagata dell'importo dell'ordine.
E' un servizio postale, costa soltanto un euro e non è necessario possedere una postepay.
Se siete già titolari di una carta POSTEPAY è possibile effettuare la ricarica anche on-line.
Al momento della conferma dell'ordine Vi verranno inviati i dati della carta POSTEPAY da ricaricare.
Con questo metodo di pagamento l'accredito è istantaneo e l'ordine verrà preparato immediatamente.
- Paypal
Al termine della procedura d'ordine verrete indirizzati al sito di Paypal dove effettuerete il pagamento tramite la vostra carta di credito.
Non è obbligatorio registrarvi sul sito Paypal per effettuare il pagamento.
- CARTA DI CREDITO (Servizio on-line di IWBANK)
Al termine della procedura d'ordine verrete indirizzati sul server sicuro della IWBank dove dovrete effettuare il pagamento direttamente on-line tramite la vostra carta di credito.
- BONIFICO BANCARIO
Prima della spedizione dovrete effettuare un bonifico bancario alle coordinate riportate nella mail di conferma dell'ordine.
(Prima della spedizione sarà necessario attendere 3/4 giorni per l'accredito sul conto.)
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- CONSEGNA IN FIERA
Periodicamente saremo presenti ad alcune fiere del fumetto ed in prossimità di tali eventi potrai decidere di venire a ritirare di persona i tuoi articoli (ci sarà un'opzione speciale al momento dell'ordine in fase di scelta della spedizione). Le fiere e le date a cui parteciperemo saranno pubblicate in home page.
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- COME FUNZIONANO I PREORDINI
- Preordine e pagamento
E' possibile preordinare un modello di futura distribuzione seguendo la procedura di un ordine normale. Non è neccessario inviare una caparra o un pagamento anticipato al momento dell'ordine. Basta solamente che selezionate la scelta "Prenotazione" nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Qualche giorno prima dell'arrivo in magazzino del modello preordinato verrà inviata una email con la richiesta della conferma della spedizione e del pagamento anticipato.
- In preordine/esaurito
Quando un modello è in preordine e risulta esaurito, significa che tutti i modelli ordinati dai nostri fornitori sono stati preordinati e non è più possibile acquistarne altri.
- Responsabilità
Arcadiaworld non è responsabile per eventuale annullamento preordine o variazione di prezzo da parte delle case produttrici.
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- COSA SONO GLI ACQUISTI SU RICHIESTA?
Nel nostro catalogo troverete svariati articoli che al momento non abbiamo a magazzino ma che potrete acquistare su richiesta.
Si distinguono da quelli "in stock" perchè sia nella scheda del prodotto che nelle altre pagine non ci sarà il pulsante "Aggiungi al Carrello" ma un altro pulsante ("Richiedi" o "Su Richiesta") che vi porterà nella pagina dei contatti per inviarci una semplice richiesta tramite il form.
Una volta ricevuta la vostra richiesta provvederemo entro breve tempo a contattarvi indicandovi gli eventuali tempi di attesa per l'arrivo dell'articolo richiesto.
Sarà nostra cura informarvi quando l'articolo ci sarà arrivato e procedere con la normale evasione dell'ordine.
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- E SE CERCO UN PRODOTTO CHE NON AVETE IN CATALOGO?
Il mondo del collezionismo giapponese è talmente vasto che non sarebbe possibile per noi inserire in catalogo tutti gli articoli che sono usciti nei mesi scorsi e che escono continuamente ogni mese.
Per cui se siete alla ricerca di qualche figure, gashapon o model kit già uscito o che deve ancora uscire e non l'avete trovato nel nostro sito, potete benissimo contattarci via mail richiedendoci quello che cercate.
Faremo tutto il possibile per trovare l'articolo che cercate, informandovi dettagliatamente sulla sua reperibilità, tempi di attesa, prezzo.
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